Política de privacidad
Versión v1-2026-10. Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP).
¿Quién trata tus datos?
Cuando reservas una cita, la barbería en la que reservas es la responsable del tratamiento de tus datos. TuAgenda es la plataforma que la barbería usa para gestionar su agenda y actúa como encargada del tratamiento: solo usa tus datos para prestar este servicio a la barbería.
¿Qué datos recogemos?
- Tu nombre.
- Tu número de WhatsApp.
- Tu cumpleaños (solo día y mes, sin año), si decides darlo.
- Tus citas: servicio, barbero, fecha, hora, precio y estado.
No guardamos tu número de cédula. Si usas el regalo de cumpleaños, la barbería solo mira tu cédula en persona para comprobar que la fecha coincide.
¿Para qué los usamos?
- Agendar, confirmar, recordar o cancelar tus citas.
- Contactarte por WhatsApp sobre tus citas.
- Aplicar y avisarte del regalo de cumpleaños, si diste tu fecha.
- Que la barbería conozca tu historial de visitas.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
¿Con qué base legal?
Con tu consentimiento, que das al marcar la casilla antes de reservar. Puedes retirarlo cuando quieras.
¿Por cuánto tiempo?
Mientras seas cliente de la barbería y esta use TuAgenda. Si pides que se eliminen tus datos, se borrarán salvo lo que la ley obligue a conservar.
¿Dónde se guardan?
En servidores de proveedores de nube con medidas de seguridad. Cada barbería solo puede ver los datos de sus propios clientes.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, portabilidad y suspensión del tratamiento de tus datos. Escríbele directamente a la barbería por WhatsApp o a el correo de contacto indicado por la barbería. Responderemos dentro de los plazos de la LOPDP. Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales.
Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.